बिहार

Indigo Flight Cancellation Darbhanga: पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए हुई ‘VIP’ जैसी ख़ास व्यवस्था, जानें क्या है यह खास तोहफा…

Indigo Flight Cancellation Darbhanga: दरभंगा एयरपोर्ट से इंडिगो की उड़ानें (Indigo-Flight-Cancellation-Darbhanga) पिछले एक सप्ताह से बुरी तरह प्रभावित हैं। चार दिसंबर से अब तक लगभग 28 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, जिससे 9,000 से अधिक यात्री अपनी यात्रा नहीं कर पाए। लगातार उड़ानों के रद्द होने से यात्रियों में गहरी नाराजगी है और एयरपोर्ट पर रोजाना अफरा-तफरी जैसे हालात बन रहे हैं।

Indigo Flight Cancellation Darbhanga
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यात्रियों की परेशानी: मेडिकल, ऑफिस और परीक्षा प्रभावित

रद्द उड़ानों के कारण सबसे ज्यादा परेशानी उन यात्रियों को हो रही है, जो मेडिकल अपॉइंटमेंट, ऑफिस ज्वाइनिंग या एग्जाम के लिए दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और हैदराबाद जा रहे थे (passenger-inconvenience-indigo)। कई यात्री एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार करने के बाद निराश होकर लौट गए, जबकि कुछ ने बस या ट्रेन का सहारा लिया।


इंडिगो ने विंटर शेड्यूल में रखा स्लॉट

इंडिगो ने दरभंगा से चार महानगरों दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और हैदराबाद के लिए प्रतिदिन उड़ान का स्लॉट रखा था (Indigo-Flight-Operational-Issues)। लेकिन तकनीकी और ऑपरेशनल समस्याओं के चलते कंपनी लगातार उड़ानें रद्द कर रही है। इससे यात्रियों को आर्थिक नुकसान और यात्रा योजनाओं में बाधा का सामना करना पड़ रहा है।


कंपनी को भारी आर्थिक नुकसान

एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, उड़ान रद्द होने से इंडिगो का कारोबार लगभग 4 करोड़ रुपये से अधिक प्रभावित हुआ है (Indigo-Flight-Business-Loss)। टिकट कैंसिलेशन, रिफंड और ऑफलाइन विकल्प उपलब्ध कराने में कंपनी को भारी नुकसान उठाना पड़ रहा है। साथ ही, यात्रियों का आरोप है कि उन्हें समय पर सही जानकारी नहीं दी जा रही है।


एयरपोर्ट प्रशासन का कदम

दरभंगा और पटना एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों की सुविधा के लिए विशेष कदम उठाए हैं (airport-passenger-assistance-indigo)। एयरपोर्ट डायरेक्टर डॉ. दिलीप कुमार ने कहा कि अब उड़ान रद्द होने पर यात्रियों को पूर्व में सूचित किया जा रहा है। पैसेंजरों की सुविधा को लेकर कंपनी के कर्मियों को निर्देश दिए गए हैं।


स्थानीय लोगों में आक्रोश

स्थानीय लोग कहते हैं कि लगातार बाधित उड़ान सेवा से दरभंगा एयरपोर्ट की विश्वसनीयता पर असर पड़ रहा है (local-anger-indigo). व्यापार, शिक्षा, चिकित्सा और नौकरी के लिए हवाई सेवा पर निर्भर लोगों की स्थिति गंभीर बनी हुई है। विशेषज्ञ मानते हैं कि यदि इंडिगो ने जल्द ही सेवा सुचारू नहीं की, तो इसका असर एयरपोर्ट की साख और यात्री संख्या दोनों पर पड़ेगा।


चार से दस दिसंबर तक उड़ान परिचालन

10 दिसंबर तक दरभंगा एयरपोर्ट पर उड़ानों की स्थिति (Indigo-Flight-Status-Darbhanga) इस प्रकार रही:

  • 10 दिसंबर: 08 परिचालन, 02 रद्द
  • 09 दिसंबर: 08 परिचालन, 04 रद्द
  • 08 दिसंबर: 08 परिचालन, 02 रद्द
  • 07 दिसंबर: 08 परिचालन, 02 रद्द
  • 06 दिसंबर: 08 परिचालन, 06 रद्द
  • 05 दिसंबर: 08 परिचालन, 06 रद्द
  • 04 दिसंबर: 08 परिचालन, 06 रद्द

पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए सुविधा

पटना एयरपोर्ट प्रशासन ने उड़ान रद्द होने पर यात्रियों की मदद के लिए व्यवस्था की (Patna-Airport-Indigo-Cancellation)। एयरपोर्ट डायरेक्टर सीपी द्विवेदी ने बताया कि 70 प्रतिशत यात्रियों का टिकट रिफंड या नई तिथि में बदल दिया गया है। जिन यात्रियों का लगेज नहीं पहुंचा, उन्हें जल्द उपलब्ध कराया जाएगा। ब्रेकफास्ट और लंच की व्यवस्था भी सुनिश्चित की गई है।


नौवें दिन इंडिगो की दस फ्लाइट रद्द

नौवें दिन, पटना से विभिन्न शहरों के लिए 10 इंडिगो फ्लाइटें (Indigo-Flight-Cancellation-Patna) रद्द रहीं। दिल्ली, कोलकाता, बेंगलुरु, चेन्नई और हैदराबाद की फ्लाइटें प्रभावित हुईं। इससे 1,800 यात्रियों को परेशानी हुई। 11 दिसंबर को भी कई फ्लाइटें रद्द रहीं, जिससे यात्री प्रभावित हुए।


गया एयरपोर्ट से सेवा सामान्य

गया एयरपोर्ट से इंडिगो की विमान सेवा (Indigo-Flight-Gaya-Airport) अब पूरी तरह सामान्य हो गई है। 4 से 6 दिसंबर तक सेवा प्रभावित रही, लेकिन अब सभी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ान निर्धारित समय पर संचालित हो रही हैं। गया एयरपोर्ट के कार्यकारी निदेशक अवधेश कुमार ने यात्रियों को किसी भ्रम या अफवाह में नहीं पड़ने की सलाह दी।


निष्कर्ष: यात्रियों और एयरलाइंस के लिए सुधार की आवश्यकता

दरभंगा और पटना एयरपोर्ट पर इंडिगो की उड़ान रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानी हुई है (Indigo-Flight-Passenger-Update)। प्रशासन और एयरलाइन दोनों को मिलकर सेवा सुधारने की आवश्यकता है। तकनीकी और ऑपरेशनल मुद्दों को जल्द हल करने से यात्रियों की संतुष्टि और एयरपोर्ट की विश्वसनीयता बनी रहेगी।

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